Как сообщить клиенту о проблемах с заказом, не потерять его и избежать нервотрепки
Рэй Брэдбери рэймонд Дуглас Брэдбери появился на свет 22 августа года в штате иллинойс в семье потомка первых поселенцев. Первым его крупным опубликованным произведением были «Марсианские хроники». Следующее, « градус по Фаренгейту», печаталось в журнале «Плейбой» Парадоксально, но признанный мэтр и основоположник многих традиций фантастического жанра фантастом, по большому счету, не является. Далек он и от социальной фантастики.
Мнение: людям, которые всегда опаздывают, плевать на чужие планы и чувства
Jump to navigation. Что я имею в виду, когда говорю о клиент-центрированном или человекоцентрированном подходе? Для меня этот подход выражает основной предмет всей моей жизни как профессионала, поскольку он прояснялся для меня по мере получения опыта, взаимодействия с другими людьми и проведения исследований. Центральная гипотеза этого подхода кратко может быть сформулирована так: человек обладает в самом себе огромными ресурсами для самопознания, изменения Я-концепции, целенаправленного поведения, а доступ к этим ресурсам возможен только в том случае, если благодаря фасилитирующим психологическим установкам создается определенный климат. Существуют три условия, которые образуют такой климат, обеспечивающий рост и развитие, - идет ли речь об отношении между терапевтом и клиентом, родителем и ребенком, лидером и группой, учителем и учащимся, руководителем и подчиненным. В действительности эти условия применимы в любой ситуации, в которой целью является развитие человека.
По юности встречался я с одной дамой. Отношения наши были недолгими, около полугода. Но запомнились тем, что она постоянно опаздывала. В 7 часов я у нее под подъездом, звоню - "Выхожу, выхожу! И пошло время ожидания В среднем каждый раз по полчаса я ее ждал.
